Mes: marzo 2014

AprendizAJE:

Comunicación eficaz para la venta de mi producto o servicio

Día: Miércoles 9 de abril
Hora: 19 h
Duración: 2 horas aprox
Lugar: Espacio Emprende. C/ Fundación Sonsoles Ballvé, 4 – bajo
 

Cuando nos encontramos en el proceso de cerrar una venta, establecer una correcta comunicación puede determinar nuestro éxito. ¿Cómo nos ayuda la comunicación efectiva? Los clientes ahora no solo desean escuchar las características y atributos de un producto o servicio sino cómo les va a beneficiar lo que les estamos ofreciendo.

OBJETIVOS:

• Desarrollar y fomentar en tiempos de dificultad económica nuevos hábitos (comportamientos y actitudes) que refuercen, junto con el entusiasmo y el compromiso con la empresa, habilidades de venta consultiva para generar, en consecuencia, mejores resultados comerciales.
• Explorar las principales herramientas online y offline para favorecer la actividad comercial.

Que al final del curso todo aquel que asista pueda poner en práctica lo aprendido en su negocio.
PROGRAMA Y CONTENIDOS:
En la jornada se pondrán en práctica diversas habilidades para una comunicación eficaz y las necesarias herramientas para realizar con éxito los pasos a tener en cuenta en el proceso de la venta.

1. Qué es y cómo aplicar la comunicación efectiva para vender mejor
2. Desarrollo de enfoques críticos para vender hoy
3. Teoría y ejemplos prácticos de técnicas y habilidades de comunicación para vender

DOCENTES:
Agencia Nueve Comunicación Erviti y Villegas SL
 
INSCRIPCIÓN:
Plazas Limitadas. Las personas interesadas en asistir deben  confirmar asistencia por correo electrónico a espacioemprende@aytoburgos.es , indicando el nombre y apellidos y un teléfono de contacto.
 
 

AprendizAJE:

Aprende a vender más, conociendo la venta

Día: Miércoles 12 de marzo.
Hora: 19 h.
Duración: 2 horas aprox.
Coste: Gratuita.
Lugar: Espacio Emprende. C/ Fundación Sonsoles Ballvé, 4 – bajo
 
OBJETIVO GENERAL:
Que al final del curso todo aquel que asista pueda poner en práctica lo aprendido en su negocio.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Saber si se está utilizando actualmente todos los recursos comerciales disponibles, identificar si falla el producto/servicio o el comercial, saber como ampliar y aumentar mercado, identificar en que se está fallando a la hora de vender, saber si se adecua el producto/servicio al merado actual.
PROGRAMA Y CONTENIDOS:

• Antes de vender:

• ¿Dónde estamos?
  • Conocimiento del producto/servicio.
  • Conocimiento de Público objetivo.
  • Como es nuestro mercado.
• ¿Dónde queremos llegar?
  • Fijación del mercado objetivo.
  • Determinar público objetivo.
  • Diseño y fijación de objetivos comerciales.
  • Top of mind
• ¿Cómo vamos a llegar?
  •  Formas eficaces y originales de hacer prospección.
  • Diseño de estrategias comerciales a seguir.
  • Como hacer el “timing”

• Comienza la acción… A VENDER!!!
  • Campaña de prospección.
  • Técnicas para realizar “ llamadas frías”
  • Técnicas para fijar la primera cita comercial.
  • Argumentario de ventas.
  • Actitud comercial.
  • Aptitud comercial.
  • Tipo de venta ( venta consultiva)
  • Como generar confianza.
  • Identificación de necesidades.
  • Técnicas para presentar el precio de nuestro servicio producto.
  • Como tratar las objeciones.
  • A-B-C: Always be closing. Técnicas de cierre.
  • Fidelización ( upselling, crosselling).

METODOLOGIA:
Teórica, práctica
INSCRIPCIÓN:
Plazas Limitadas. Las personas interesadas en asistir deben  confirmar asistencia por correo electrónico a espacioemprende@aytoburgos.es , indicando el nombre y apellidos y un teléfono de contacto.